赋予内容生产者技术之力

2017年12月26日，第五届中国新兴媒体产业融合发展大会上，新华社在会上发布了国内首条MGC视频新闻，这意味着媒体行业通过人工智能技术，实现了PGC到UGC再到MGC的行业进化。

而这条视频新闻背后的创作者，则是由新华通讯社、阿里巴巴联手打造，致力于在大数据时代为内容生产者提供核心竞争力的新华智云。

坐落在杭州西溪科创园的新华智云成立于2017年6月，是国内最早一批技术赋能媒体的探索者，“新闻即数据，数据即新闻”，是新华智云的口号也是初心,而不断利用先进技术手段，为传统的内容生产者赋能，解放整个媒体行业的生产力，则是新华智云的目标和愿景。

从文档，到知识

而作为一家带有媒体行业基因的技术密集型互联网企业，新华智云在工作中有大量的文档、资料需要记录、梳理和沉淀。

“我们尝试过很多团队协作工具和文档管理工具，但他们在更新维护，易用性上都各有问题，偶然间发现阿里内部的文档管理工具「语雀」对外了，出于过往的使用经历和对「蚂蚁出品」的信任，我们开始试用语雀。”

袅臣是新华智云技术工程部资深经理，他告诉了我们新华智云与语雀的缘起。

得益于阿里巴巴和新华社的双方背景，新华智云中有大量的员工来自阿里，很多人都用过「语雀」。
作为阿里内部的知识管理工具，「语雀」是一个「专业的云端知识库」，孵化自蚂蚁金服 ，是 体验科技 理念下的一款创新产品，已是 7万+ 阿里员工进行文档编写、知识沉淀的标配。

袅臣坦言，最开始在使用语雀时存在一些顾虑，担心专供外部使用的版本没有内部版本好用，也担心维护和更新跟不上。但在试用期间，发现这个对外版本的「语雀」不仅没有功能阉割，反而功能强大，并且在不断改善和更新，并且反馈响应十分迅速。

他表示：“虽然资料迁移是件相当麻烦的事情，但语雀对多种文档格式的支持，给了我们创造了很大的便利性，咬着牙，我们又做了一次全公司资料迁移。”

（语雀文档迁移的便利性）
而在使用的过程中，语雀给了他们更多的惊喜，与以往用过的一些产品不同，语雀的产品上手简便，功能强大，最开始只是技术和产品团队用于撰写文档和进行项目管理，后来慢慢推广到了职能部门，包括HR，行政，运营，现在几乎整个新华智云都在使用语雀。

工作➕，让团队更近一步

对于运营部门，他们可以用语雀来进行公司内外业务协作，各类文案设计的版本管理和协同，对于人事部门，语雀支持一键导入钉钉组织架构，还可以进行人员管理，新人培训，资料下发同步等；而对于行政部门，语雀独有的「知识库」概念，则承载了一个更加重要的功能——团队文化建设。

团队文化最重要的环节就是沉淀，团队的历史，故事，员工的交往，友情，我们的思考，感想和愿景，等等这些碎片化的闪光点，构成了一个企业最重要的团队文化。

而在袅臣看来，在团队文化建设上，语雀有着天然的优势。

他指出，新华智云早期也建立了自己的内部论坛供员工沟通和交流，但有了语雀后发现这些内容完全可以通过语雀知识库、讨论区等功能来承载，即可以随时随地畅所欲言，经过整理还可以永久留存，同时还免去了自建内部论坛的维护成本。

“IM类的产品可以发通知，可以做交流，可以写感言，但最后我们能通过语雀，将这些碎片化的故事留存下来，这就是专属于我们自己企业的「财富」”，他在采访中表示。

有生命力的知识库

而作为国内最早一批通过大数据和人工智能技术为媒体发展赋能的企业，在使用语雀这件事情上，新华智云有着更远大的理想。袅臣表示，在接触语雀产品的时候，发现语雀的产品理念与新华智云的愿景十分一致，这也是选择语雀的一个重要原因。

作为一款知识管理工具，如果说语雀有什么梦想，那就是相较于单纯的「记录」，语雀更希望能够“让知识能得以传播和交流”，毕竟个体的能力是有限的，只有让「知识」流动起来，让更多的人参与，知识库才会持续不断的发展壮大，才会有有旺盛的生命力。

而新华智云同样也不仅仅只想利用语雀做好企业知识沉淀，他们更想通过语雀，依托阿里巴巴这个平台，打造国内领先的智能视频资讯技术的公开知识库。

“作为一个相对较新的领域，大家都在探索，那我们希望能和语雀一起，把新华智云这些年来在这个领域探索的一些知识，脱敏后分享给大家，希望任何对这个领域，对这个技术感兴趣的人，都能够加入我们，一起在语雀上打造一个公开知识库，帮助行业发展的更好。”  
袅臣相信，在语雀的帮助下，会有更多的人能参与到“解放媒体行业生产力”这件事情当中来。